1. Sobre esta Política
Esta Política de Privacidade explica como informações pessoais relacionadas ao website, aos canais de contato, aos formulários vinculados e aos processos e serviços iniciados pelo usuário são coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas no contexto da Athlete Analyst, marca profissional operada por Nicoly Porto.
Avaliações, relatórios, devolutivas, Acompanhamento de Performance e outros serviços podem possuir contratos, consentimentos, políticas ou avisos de privacidade adicionais. Esta Política não substitui esses documentos específicos.
2. Quem é responsável pelas informações
Athlete Analyst é a marca profissional operada por Nicoly Porto.
Nicoly Porto é a pessoa responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento descrito nesta Política.
Contato: nicoly@athleteanalyst.com
3. Informações que podem ser coletadas
As informações tratadas dependem da forma como a pessoa interage com a Athlete Analyst.
Informações fornecidas voluntariamente
Podem incluir:
- nome e sobrenome;
- e-mail;
- telefone ou identificação do WhatsApp;
- idioma;
- modalidade esportiva;
- objetivos;
- conteúdo da mensagem; e
- informações enviadas durante o contato inicial.
Informações relacionadas aos serviços
Quando a pessoa inicia ou participa de um serviço, podem ser coletadas por canais, sessões e formulários próprios:
- informações esportivas;
- histórico de treino e competição;
- objetivos de performance;
- respostas a instrumentos estruturados;
- informações emocionais e comportamentais relevantes;
- respostas qualitativas;
- registros necessários para análise e acompanhamento; e
- informações fornecidas por pais, responsáveis ou treinadores, quando apropriado e autorizado.
Essas informações não são coletadas simplesmente pela navegação comum no site. Elas passam a ser tratadas quando a pessoa inicia contato, responde a formulários ou participa de um serviço.
Informações sensíveis
Dependendo do serviço e do conteúdo compartilhado, algumas informações podem ser consideradas sensíveis ou revelar informações relacionadas à saúde, ao funcionamento psicológico ou a outras categorias protegidas. Essas informações serão solicitadas somente quando pertinentes e poderão ser reguladas por consentimentos, contratos e avisos específicos.
Informações técnicas
A infraestrutura utilizada para publicar, entregar e proteger o site pode processar informações técnicas, como:
- endereço IP;
- data e horário;
- URL solicitada;
- navegador;
- tipo de dispositivo;
- informações técnicas da requisição;
- métricas básicas de visitantes únicos e visualizações de páginas; e
- sinais técnicos utilizados para proteção contra tráfego automatizado.
Essas informações técnicas não identificam necessariamente, por si só, uma pessoa específica. O conteúdo, a configuração e o período de retenção de eventuais registros técnicos da infraestrutura não foram integralmente confirmados pela Athlete Analyst.
4. Como as informações são coletadas
As informações podem ser fornecidas ou geradas por meio de:
- contato por WhatsApp;
- contato por e-mail;
- páginas de contato baseadas em mailto:;
- Google Forms;
- formulários e instrumentos estruturados vinculados aos serviços;
- sessões e comunicações iniciadas pelo cliente;
- informações autorizadas de pais, responsáveis ou treinadores;
- infraestrutura técnica e métricas básicas do ChatGPT Sites; e
- cookie de segurança da Cloudflare.
As páginas de contato podem conter campos que preparam uma mensagem por meio de mailto:. O site não possui backend próprio para armazenar esses campos. Preencher os campos isoladamente não envia as informações para um banco de dados da Athlete Analyst. A transmissão ocorre quando o visitante decide enviar a mensagem por meio de seu aplicativo ou provedor de e-mail. Depois do envio, a mensagem é tratada pelos provedores de e-mail envolvidos.
Na configuração atual, o site não processa pagamentos diretamente.
5. Para quais finalidades as informações são utilizadas
As informações podem ser utilizadas para:
- responder a contatos;
- compreender uma solicitação;
- orientar sobre os serviços;
- avaliar qual processo pode ser adequado;
- agendar conversas e sessões;
- administrar o relacionamento com o atleta;
- enviar formulários e comunicações necessárias;
- realizar a Análise de Performance;
- preparar relatórios e devolutivas;
- organizar o Acompanhamento de Performance;
- manter registros operacionais;
- proteger a segurança e o funcionamento do site;
- prevenir abuso e tráfego automatizado;
- compreender métricas gerais de utilização e desempenho do site;
- cumprir obrigações profissionais ou legais aplicáveis; e
- responder a solicitações relacionadas às informações pessoais.
A Athlete Analyst não utiliza informações pessoais identificáveis de atletas para publicidade, conteúdo, depoimentos ou estudos de caso sem autorização específica.
6. Justificativas para o uso das informações
Dependendo da situação e da legislação aplicável, o tratamento das informações pode ocorrer com base:
- no consentimento da pessoa;
- na solicitação de informações ou de um serviço;
- na execução de um contrato;
- no cumprimento de obrigação profissional ou legal;
- na segurança e operação legítima do website, quando aplicável; e
- na proteção contra fraude, abuso e tráfego automatizado.
Nenhuma justificativa é aplicada automaticamente a todas as situações. Quando informações sensíveis, avaliações ou dados de menores exigirem consentimento específico, esse consentimento será solicitado separadamente.
7. Jovens atletas e menores
A Athlete Analyst pode trabalhar com crianças e adolescentes em processos adequados à idade. Crianças menores de 13 anos não devem enviar informações de forma independente pelo site ou pelos canais vinculados. O contato deve ser iniciado ou supervisionado por pai, mãe ou responsável legal.
Os processos com crianças e adolescentes considerarão o melhor interesse do jovem atleta, sua idade, seu grau de autonomia, a finalidade do serviço e as autorizações aplicáveis.
Consentimentos, contratos ou avisos adicionais poderão ser apresentados antes do início dos serviços. Se informações forem enviadas sem autorização adequada, o responsável poderá solicitar a análise ou a exclusão dessas informações pelo e-mail nicoly@athleteanalyst.com.
8. Compartilhamento e prestadores de serviço
Conforme a interação realizada e o serviço utilizado, informações podem ser processadas por ferramentas e fornecedores necessários à operação, incluindo:
- ChatGPT Sites, serviço da OpenAI: hospedagem do site e fornecimento de métricas básicas;
- Cloudflare: entrega, segurança e proteção contra tráfego automatizado;
- Google Forms: coleta de respostas vinculadas aos serviços;
- Google Workspace: e-mail, arquivos, formulários e operação;
- Lioness: sistema interno da Athlete Analyst operado no ambiente Google Workspace;
- WhatsApp: comunicação iniciada pelo usuário;
- Instagram: acesso ao perfil e interação em ambiente externo; e
- provedores de e-mail: envio e recebimento de mensagens.
O site é publicado por meio do ChatGPT Sites, serviço da OpenAI, com infraestrutura de entrega e segurança da Cloudflare.
Google Forms, Google Workspace e Lioness fazem parte do fluxo operacional dos serviços. Essas ferramentas não coletam respostas pessoais simplesmente porque alguém navegou pelo site. Elas passam a ser utilizadas quando a pessoa inicia contato, responde a formulários ou participa de um serviço. Os dados de avaliações e atletas não ficam publicamente expostos no site.
Os prestadores de serviço possuem suas próprias políticas, práticas e configurações. As informações podem ser compartilhadas:
- quando necessário para prestar um serviço;
- com autorização da pessoa;
- para cumprir obrigação legal ou profissional;
- para proteger direitos e segurança; e
- com pessoas autorizadas e sujeitas a dever de confidencialidade.
Compartilhamento operacional não significa publicação das informações.
A Athlete Analyst não vende informações pessoais.
9. Processamento em outros países
Alguns fornecedores tecnológicos podem armazenar ou processar informações em países diferentes daquele onde o usuário se encontra. Quando aplicável, a Athlete Analyst procura utilizar fornecedores reconhecidos e configurações compatíveis com a natureza das informações tratadas. Não há garantia de que todas as informações permaneçam em um único país.
10. Retenção e exclusão
As informações são mantidas apenas pelo período considerado necessário conforme a finalidade e o contexto, incluindo:
- o tempo necessário para responder ao contato;
- a duração da prestação dos serviços;
- a necessidade operacional;
- obrigações profissionais e legais aplicáveis;
- o período necessário para resolver solicitações ou disputas; e
- o tempo necessário até que a exclusão ou anonimização segura seja aplicável.
Prazos específicos referentes a avaliações, sessões, relatórios e outros registros podem constar em contratos ou consentimentos próprios.
11. Segurança das informações
A Athlete Analyst adota medidas razoáveis e compatíveis com sua operação para proteger as informações, que podem incluir:
- controle de acesso;
- contas protegidas;
- permissões limitadas;
- organização dos registros;
- seleção de ferramentas apropriadas;
- revisão de acessos; e
- exclusão ou anonimização quando aplicável.
Nenhum sistema eletrônico pode oferecer segurança absoluta. Por isso, a Athlete Analyst não afirma que o site ou os sistemas utilizados sejam invioláveis ou possuam certificação de segurança não confirmada.
12. Direitos e solicitações
Conforme a legislação aplicável, a pessoa pode solicitar:
- confirmação do tratamento;
- acesso;
- correção;
- atualização;
- exclusão;
- restrição;
- retirada de consentimento;
- oposição a determinados usos;
- portabilidade, quando aplicável; e
- informações sobre compartilhamento.
As solicitações podem ser enviadas para nicoly@athleteanalyst.com. Pode ser necessário verificar a identidade da pessoa antes de atender à solicitação. Alguns registros podem precisar ser mantidos quando houver obrigação profissional ou legal. Os direitos disponíveis e a forma de atendimento dependem da legislação aplicável.
14. Links e serviços de terceiros
O site possui ou pode disponibilizar links para WhatsApp, Instagram, e-mail, Google Forms e outros ambientes externos necessários aos serviços. Depois do clique ou do envio, esses serviços podem processar informações conforme suas próprias políticas e práticas. O tratamento realizado fora do site segue as regras dos respectivos terceiros.
15. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas, nos serviços, nas práticas de dados ou nas exigências aplicáveis. A versão vigente manterá visível a data da última atualização.
16. Contato
Athlete Analyst é a marca profissional operada por Nicoly Porto.
Nicoly Porto é a pessoa responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento descrito nesta Política.
E-mail: nicoly@athleteanalyst.com